Mostrar o valor e os benefícios sempre foi uma prioridade para qualquer unidade de negócio, e as bibliotecas universitárias não fogem dessa realidade, principalmente quando os orçamentos são apertados e nem sempre chegam ao patamar desejado.

A forma tradicional com que as bibliotecas mostram seu valor é alinhando seu trabalho e resultados com os objetivos estratégicos da universidade. Os últimos estudos do ACRL identificam novas oportunidades para demonstrar e aumentar seu valor e impacto em indicadores como: matrícula de alunos, sucesso do aluno, taxa de graduação, produtividade em pesquisa, prestígio institucional, entre outros. Esses indicadores devem ser utilizados pelas bibliotecas para revisar ou reformular seus objetivos e diretrizes em seus serviços, acervos e sua contribuição para os resultados institucionais.

Uma adequada avaliação e mensuração das bibliotecas ajudará a criar uma cultura de melhoria dentro delas, e que as universidades as vejam como parte fundamental da formação acadêmica e de pesquisa. Para isso, você tem que mudar sua perspectiva. A biblioteca deve ser vista e sentida como parte indispensável dos processos de aprendizagem e pesquisa de cada instituição, para que sejam percebidas como parceiras pelas diferentes unidades de cada instituição de ensino.

Para iniciar essa mudança, as bibliotecas devem começar a revisar a maneira como comunicam suas atividades, incluir suas estatísticas nos dados institucionais e quantificar o impacto de seus serviços no sucesso dos alunos.

O Ranking Bibliotecas entende essas necessidades e fornece as informações adequadas para que cada biblioteca saiba em detalhes se seu portal web possui estrutura, serviços e ferramentas para comunicar e tornar seus serviços visíveis, definindo o objetivo de mostrar seus resultados de forma diferenciada.

Flórez, R.